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Las peticiones de oferta genéricas de contactores de vacío generan presupuestos que no se ajustan a los requisitos. “Un contactor de vacío de 12 kV y 400 A” describe unas 500 variantes diferentes de productos de distintos fabricantes: algunos están diseñados para arrancar motores a 50 operaciones/día, otros para conmutar condensadores a 10.000 operaciones/año y otros para conmutar transformadores o cortar cargas en general.
El fabricante que recibe una petición de oferta incompleta tiene dos opciones: presupuestar de forma conservadora (solución cara y sobreespecificada) o presupuestar de forma optimista (subespecificada y fallida). Ninguna de las dos sirve al comprador. El presupuesto sobreespecificado pierde en precio frente a competidores que adivinaron requisitos de servicio más bajos. El contactor subespecificado falla al cabo de 6 meses, cuando el comprador descubre que su contactor “de uso general” no puede soportar la conmutación diaria de la batería de condensadores.
Los contactores en vacío difieren de los disyuntores en aspectos críticos que deben abordarse en las peticiones de oferta. Los disyuntores interrumpen principalmente las corrientes de fallo y las especificaciones se centran en el valor nominal de cortocircuito. Los contactores conmutan cargas repetidamente: la especificación debe definir el servicio operativo, la frecuencia de conmutación, el tipo de carga (resistiva/inductiva/capacitiva) y los requisitos de resistencia mecánica. La omisión de estos parámetros garantiza una selección incorrecta.
Esta guía proporciona la plantilla completa de petición de oferta que los ingenieros de adquisiciones necesitan cuando especifican contactores de vacío para control de motores, conmutación de condensadores, conmutación de transformadores y aplicaciones de corte de carga en sistemas de 3,6-40,5 kV.

Tensión nominal (Ur):
Corriente nominal (Ir):
Corriente de corta duración (Icw):
Capacidad de fabricación y rotura:
Categoría de derechos (según IEC 62271-106):
Ejemplo de especificación: “AC-3 servicio de arranque del motor, 400 A FLA del motor, 2.400 A de arranque (6× FLA)”

Operaciones por día/año:
Factor de potencia de carga:
Arranque del motor (AC-3/AC-4):
Conmutación de condensadores (AC-6b):
Conmutación del transformador (AC-6a):
Rotura de carga general:
Temperatura ambiente:
Protección del recinto:
Condiciones atmosféricas:
Montaje:
Dimensiones y peso:
Mecanismo de funcionamiento:
Voltaje de control:
Normas de diseño y ensayo:
Especificar: “El contactor deberá cumplir la norma IEC 62271-106, con certificados de ensayo de tipo suministrados”.”
Informes de ensayos de tipo requeridos:
Pruebas rutinarias necesarias (por cada unidad entregada):
Certificaciones de calidad:
Número y tipo:
Indicación de posición:
Enclavamientos mecánicos:
Enclavamientos eléctricos:
Protección integrada:
Capacidad de control (para contactores inteligentes):
Cantidad:
Calendario de entregas:
Embalaje:
Piezas de recambio iniciales:
Disponibilidad a largo plazo:
Asistencia técnica:
Garantía estándar:
Garantías de rendimiento:
CONTACTOR DE VACÍO SOLICITUD DE OFERTA
Proyecto: ________________________ Fecha: ____________
Comprador: __________________________ Contact: ___________
1. VALORES ELÉCTRICOS NOMINALES
- Tensión nominal (Ur): ______ kV
- Corriente nominal (Ir): ______ A continua a ____°C ambiente
- Resistencia de corta duración (Icw): ______ kA durante ____ segundos
- Capacidad de fabricación (Icm): ______ kA pico
- Poder de corte (Ib): ______ A (especificar resistivo/inductivo/capacitivo)
- Frecuencia nominal: ______ Hz
2. TIPO DE SERVICIO Y APLICACIÓN
- Categoría de servicio según IEC 62271-106: AC-___
- Descripción de la carga: _______________________
- Corriente nominal de funcionamiento: ______ A
- Operaciones por día: ______ Operaciones por año: ______
- Factor de potencia de carga: ______ (si procede)
[En caso de arranque del motor]
- Potencia del motor: ______ kW/HP
- FLA del motor: ______ A
- Corriente de arranque: ______ A (____× FLA)
- Método de arranque: DOL / Estrella-triángulo / Arranque suave / VFD
[Conmutación de condensadores]
- Tamaño de la batería de condensadores: ______ kVAR
- Número de unidades: ______
- Reactor de desintonización: Sí/No, en caso afirmativo: ______ mH
- Conmutación back-to-back: Sí/No
- Resistencia mecánica requerida ______ operaciones como mínimo
[Si conmutación de transformador]
- Potencia del transformador: ______ kVA/MVA
- Corriente en vacío ______ A
- Corriente de irrupción: ______ A durante ______ ms
3. CONDICIONES AMBIENTALES
- Temperatura de funcionamiento: ____°C a ____°C
- Temperatura de almacenamiento: ____°C a ____°C
- Altitud: ______ m sobre el nivel del mar
- Humedad: ______ % HR, condensación/no condensación
- Nivel de contaminación: Limpio / Polvo moderado / Polvo pesado / Corrosivo
- Grado IP requerido: IP____
- Requisitos sísmicos y de vibración: ________________
4. MECÁNICA E INSTALACIÓN
- Montaje: Fijo / Extraíble / Desplegable
- Lugar de instalación: Interior / Exterior / Semi-exterior
- Mecanismo de funcionamiento: Muelle / Actuador magnético / Manual / Otro
- Limitaciones de espacio (en su caso): A____mm × A____mm × P____mm
- Peso máximo (si está limitado): ______ kg
5. CONTROL Y AUXILIARES
- Tensión de la bobina de cierre: ______ VDC/VAC
- Tensión de la bobina de disparo: ______ VDC/VAC
- Contactos auxiliares necesarios: ____ NA + ____ NC
- Indicación de posición: Mecánico / Eléctrico / Ambos
- Enclavamientos mecánicos: Sí/No, describir: __________
- Enclavamientos eléctricos: Baja tensión / Derivación / Otros
- Contador de operaciones: Sí/No
- Protocolo de comunicación (si contactor inteligente): _______
6. NORMAS Y ENSAYOS
- Norma de diseño: IEC 62271-106 / IEEE C37.012 / Otras: ______
- Se requieren certificados de ensayo de tipo: Sí/No
- Pruebas de rutina requeridas: Según IEC 62271-106 / Personalizado: ______
- Prueba de aceptación en fábrica (FAT): Requerido / Opcional
- Certificaciones de calidad: ISO 9001 / ISO 14001 / Otros: ______
7. REQUISITOS COMERCIALES
- Cantidad: ______ unidades (inicial), ______ futuro potencial
- Entrega requerida por: __________
- Embalaje: Envío internacional / nacional / especial: ______
- Se requieren piezas de repuesto iniciales: Sí/No, especificar: __________
- Garantía de disponibilidad de piezas de recambio: ______ años mínimo
- Asistencia para la puesta en servicio: Obligatorio / No obligatorio
- Formación: Requerida / No requerida (especificar duración: ____)
- Centro de servicio local: Requerido / Preferido / No crítico
- Garantía: Mínimo ______ meses
8. DOCUMENTACIÓN REQUERIDA CON EL PRESUPUESTO
[ ] Ficha técnica detallada
[ ] Planos dimensionales (PDF + CAD)
[ ] Certificados de ensayo de tipo
[ ] Certificaciones de calidad (ISO 9001, etc.)
[ ] Manuales de funcionamiento y mantenimiento (borrador o muestra)
[ ] Lista de piezas de repuesto con precios
[ ] Ubicación de los centros de servicio locales y datos de contacto
[ ] Instalaciones de referencia (aplicación similar, facilite el contacto)
[ ] Programa de entrega y plazo de entrega
[ ] Precios detallados (unidad base, opciones, piezas de repuesto, servicios)
9. REQUISITOS O NOTAS ESPECIALES
________________________________________________
________________________________________________
10. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Conformidad técnica: ____TP3T
Precio: ____%
Plazo de entrega: ____%
Asistencia postventa: ____TP3T
Otros: ________________: ____%
PLAZO DE PRESENTACIÓN: ____________
Enviar a: ________________________
Contacto para aclaraciones: ____________ (correo electrónico/teléfono)

| Error | Consecuencia | Solución |
|---|---|---|
| Omitir tipo de derecho | Adivinanzas del fabricante: sobrevaloradas o por debajo de las especificaciones | Especifique siempre la categoría AC-1 a AC-6b |
| Especificar sólo tensión/corriente | Más de 500 variantes coinciden; el presupuesto no se ajusta a la necesidad real | Incluir aplicación, operaciones/año, tipo de carga |
| No se especifica la altitud | El contactor se sobrecalienta o falla dieléctricamente. | Indique la altitud real de la instalación (>1.000 m crítico) |
| “Conmutación de condensadores” sin tamaño de condensador | El fabricante no puede determinar la afluencia/capacidad de producción | Especifique kVAR totales, número de unidades, reactor de desintonización |
| “Similar a [modelo de la competencia]” | Una especificación perezosa da lugar a presupuestos no comparables | Definir los requisitos de forma independiente, no en función del producto de la competencia |
| Sin requisitos de resistencia mecánica | El contactor estándar de 10.000 operaciones falla en una aplicación de alta frecuencia | Operaciones estatales/año; necesidades de servicio del condensador 50.000+ |
| Olvido de la tensión de control | El contactor citado tiene una bobina de 220 VDC, su sistema es de 125 VDC | Especifique las tensiones de la bobina de cierre y de disparo |
| No hay debate sobre piezas de repuesto/soporte | El contactor funciona muy bien pero el fabricante no tiene soporte local | Se requiere un centro de servicio local, garantía de disponibilidad de piezas de repuesto |
Referencia externa: IEC 62271-106 - Norma IEC 62271-106 para contactores de CA
P1: ¿Cuál es la diferencia entre capacidad de creación y capacidad de ruptura?
R: La capacidad de cierre (Icm) es la corriente de pico a la que puede cerrarse el contactor (normalmente 2,5 veces la resistencia nominal al cortocircuito para la energización del motor/capacitor). La capacidad de corte (Ib) es la corriente eficaz que el contactor puede interrumpir con seguridad. Ejemplo: un contactor de 12 kV puede tener una corriente de cierre de 40 kA y una resistencia a cortocircuitos de 16 kA, pero sólo un poder de corte de 400 A; está diseñado para cerrarse ante corrientes de entrada elevadas, pero no para interrumpir fallos.
P2: ¿Cómo puedo determinar la resistencia mecánica necesaria para mi aplicación?
A: Calcule el total de operaciones a lo largo de la vida útil deseada: (operaciones/día × 365 × años). Ejemplo: Motor arrancado 3×/día durante 20 años de vida útil = 3 × 365 × 20 = 21.900 operaciones-especifique una resistencia mecánica superior a 30.000 para tener un margen de seguridad. Conmutación de condensadores (diaria): 365 × 20 = 7.300 mínimo, especifique 50.000+ debido a la tensión eléctrica severa.
P3: ¿Puedo especificar “equivalente a [modelo de la competencia]” en lugar de requisitos detallados?
R: No se recomienda: crea ambigüedad jurídica e impide la comparación entre productos. Los distintos fabricantes interpretan el término “equivalente” de forma diferente. Mejor: obtener la hoja de datos del competidor, extraer las especificaciones clave e incluirlas como requisitos. De este modo, varios fabricantes pueden hacer una oferta equitativa.
P4: ¿Qué factor de corrección de altitud debo aplicar?
R: Según IEC 60694, factor de corrección Ka = 1 + 0,012(H - 1000) donde H es la altitud en metros. A 2.500 m: Ka = 1 + 0,012(2.500 - 1.000) = 1,18. Especifique un contactor con una tensión nominal de 1,18× o acepte 1/1,18 = 0,85 (reducción de corriente 15%). Indique siempre la altitud del emplazamiento en el RFQ.
P5: ¿Hasta qué punto debo especificar la configuración de la batería de condensadores?
R: Muy específico: los fabricantes necesitan: kVAR totales del banco, número de unidades de condensadores individuales, conexión (estrella/triángulo), valor de la reactancia de desintonización (si está presente), condensadores energizados existentes en el bus (conmutación back-to-back) y frecuencia de conmutación. La omisión de cualquier parámetro obliga al fabricante a adivinar la corriente de irrupción, lo que puede dar lugar a especificaciones excesivas o insuficientes.
P6: ¿Debo solicitar FAT (prueba de aceptación en fábrica) para todas las compras de contactores?
R: Para aplicaciones críticas (conmutación de condensadores, arranque de motores de alto rendimiento, protección de equipos costosos): Sí-FAT confirma el rendimiento antes del envío. Para aplicaciones estándar con historial probado del fabricante: Opcional (añade coste y plazo de entrega). Siempre se requiere FAT para configuraciones personalizadas/primeras.
P7: ¿Qué periodo de garantía debo especificar para los contactores de vacío?
A: Estándar: 24 meses desde la puesta en servicio o 30 meses desde la entrega. Servicio de conmutación de condensadores: Solicitar garantía ampliada (36 meses) debido al mayor esfuerzo eléctrico. Especifique también las garantías de resistencia mecánica/eléctrica: “Mínimo 50.000 operaciones mecánicas, 10.000 operaciones eléctricas a la corriente nominal” para el servicio de condensadores.